環宇商務股份有限公司（下稱「本公司」）承諾保護並尊重您的個人隱私，本公司的營運活動均遵循保護個人隱私及個人資料安全之法令要求，下列隱私權政策（下稱「本政策」）將幫助您了解，本公司可能蒐集之個人資料、本公司如何利用、保護個人資料以及本公司告知個人資料的對象。本公司有權隨時修訂本政策之內容，並得於修訂後公布於適當位置而不另行個別通知，您可以於本公司網站隨時詳閱相關內容。
若您將個人資料提供予本公司，將視為您已詳閱並接受本政策之所有內容。在未經您同意前，本公司將拒絕提供您的個人資料予無關之第三人。
在此，謹依中華民國(下同)個人資料保護法（以下稱「個資法」）規定，告知以下事項：
個人資料蒐集目的
本公司蒐集您個人資料的目的在於「行程相關資料之建立、行程通知、行程資訊發送、交通運輸管理、消費者、旅客服務與管理、各項服務及管理、行銷及統計調查與分析等運用」之特定目的而蒐集、處理您的個人資料。
本公司除依本政策目的範圍內利用您的個資外，得因下列情形為特定目的外之利用或例外使用：
- 為遵循國內外之法律規定，包含但不限於民航、海關、外交、公共衛生(檢疫)、檢警、司法調查等法律規定。
- 為增進公共利益所必要者。
- 為免除您的生命、身體、自由或財產上之危險。
- 為防止您以外之他人權益之重大危害。
- 經您同意或有利於您的權益者。
- 符合「個資法」第6條但書。
個人資料蒐集方式
本公司將透過下列方式、管道蒐集到您的個人資料：
- 當您向本公司申請成為會員。
- 當您向本公司預約禮遇服務行程及其他額外付費或非付費項目。
- 當您使用網路服務或聯絡本公司客服中心，進行售後服務、意見反應或其他異常服務處理等。
- 同意本公司之Cookie、類似追蹤技術。
- 本公司可能透過其他第三方蒐集、接收您的個人資料：
- 代您預約禮遇服務行程的代理人。
- 各國之行政、執法、司法機關等。
特別提醒您，當您透過第三方交易平台，預約本公司提供之相關服務，您所輸入之個人資料將有可能為第三方蒐集、處理及利用。第三方如何蒐集和使用您的個人資料應依其規範，不為本隱私保護政策的適用範圍，請您務必自行詳閱後作出是否同意其隱私保護政策之決定。
蒐集之個人資料類別
透過上述個人資料蒐集方式、管道，本公司可能會蒐集、處理及利用您的個人資料包括：
- 可辨識個人之資訊：包括但不限於姓名、職稱、住址、工作(公司)地址、住家電話號碼、行動電話(手機)號碼、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址(EMAIL)、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄、使用者密碼、位置資訊(網際網路協定IP位址、GPS位址)、Cookie、裝置唯一識別碼或其他任何可辨識資料本人者等。
- 可辨識財務之資訊：包括但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶、消費時間、消費明細、消費金額、發票號碼等。
- 政府資料中可辨識個人之資訊：包括但不限於身分證統一編號、統一證號、身心障礙手冊號碼、證照號碼、護照號碼等。
- 關於個人描述之資訊：包括但不限於年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍等。
- 有關個人之家庭其他成員之細節資訊：包括但不限於子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母、同居人及旅居國外及大陸人民親屬、法定代理人或輔助人等。
- 住家及設施之資訊：包括但不限於住所地址、聯絡電話、緊急聯絡人及其聯絡方式等。
- 旅行及其他遷徙細節之資訊：包括但不限於遷徙、旅行細節、外國護照、居留證明文件及工作證等相關細節。
- 休閒活動及興趣之資訊：包括但不限於嗜好、運動及其他興趣等。
- 生活格調之資訊：包括但不限於使用消費品之種類及服務細節等。
- 職業之資訊：包括但不限於各種職業、職稱等。
- 您傳送至本公司非屬上述個人資料之資訊，包括但不限於意見反映、服務建議、常見問題等，視為您同意無償提供本公司做為市場調查及分析之用。
- 賠償之資訊：包括但不限於受請求賠償之細節(合約內容、賠償項目、數量)、數額等。
- 健康紀錄之資訊：包括但不限於醫療報告、治療與診斷紀錄、醫師診斷證明、檢驗結果、身心障礙種類、等級、有效期間、身心障礙手冊證號及聯絡人等。
- 其他資料：包括但不限於無法歸類之信件、檔案、報告、錄音、電子郵件或顧客意見(信函、電子郵件)等。
特別提醒您，若您未能提供相關個人資料時，本公司將可能延後或無法進行必要之處理作業，因此可能婉謝、遲延或無法提供您相關服務。
個人資料使用方式
當您同意提供您的個人資料予本公司時，本公司將以下列方式使用您的個人資料，以完成您所要求的資訊或服務，並維護您的權益：
- 當您向本公司預約禮遇服務行程或其他額外付費項目：
- 本公司將利用您的個人資料進行預約作業及建立其他相關資料。
- 本公司將利用您之個人資料確保金融交易及授權之安全性、可靠性，並於交易過程(如信用卡授權、轉帳)中將您的個人資料提供予金融機構進行驗證以完成交易。
- 本公司將利用您之個人資料寄送電子郵件與簡訊服務，例如傳送預約資訊及提醒等相關資訊。
- 傳輸(包含跨境傳輸)您的個人資料予本公司之人員、代理人員，本公司之簽約商、代理商、集團與合作夥伴(以下合稱本公司合作夥伴)、國家之移民單位等，以提供您所需之資訊或服務。
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個人資料使用期間
本公司將依下列因素保存您所提供之個人資料：
- 蒐集之特定目的。
- 相關法令規定，例如：中華民國民法、個人資料保護法等規定。
- 因執行業務所須之必要保存期間(較上述相關法令規定期間長者)。
- 依照與您之間的個別契約所定之保存年限。
- 為配合政府及司法調查或進行訴訟之期間內。
個人資料使用地區及跨境傳輸
您的個人資料將由本公司傳輸(包含國內及跨境傳輸)並儲存在安全的資訊環境中，並由本公司、與前揭本公司有業務往來廠商及政府單位處理、利用，以便提供您所需求之相關商品或服務。為達成上述目的，本公司將採取足夠的保障措施，以符合應適用之個人資料及隱私保護規定、相關法規及本政策之要求。
資料保護措施及聯繫方式
本公司將採以下安全措施來保護您提供予本公司的個人資料，以確保您的個人資料的機密性、完整性和可用性：
- 本公司嚴密保存您的個人資料於資料庫中，並以合於產業標準之技術與措施維護您個人資料之安全。
- 有關您個人資料的存取，必須通過本公司身份和存取權限的控管機制。
- 本公司與所屬員工及委外廠商均約定，於蒐集、處理或利用您的個人資料時應負保密義務，且須遵循本公司之資訊安全政策及規範。
- 您若對本政策有任何疑問及建議，敬請聯絡本公司反映您的意見，本公司會盡快處置並給予您回覆。
您對於個人資料之權利
您可依據「個資法」，向本公司就您的個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。若您的個人資料有任何異動，請主動向本公司申請更正，使其保持正確、最新及完整，否則本公司將可能延後或無法進行必要之處理作業，因此可能婉謝、延遲或無法提供您相關服務。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。若您之個人資料處理係屬必要而依相關個資法令，該等資料不適用於刪除權之行使時，本公司可能因此無法進行作業及回覆。
您可以行使本政策或個資法中屬於您的權利。當您的身分通過驗證，本公司會儘速處理您提出的請求。您可以透過書面(包含電子郵件、傳真、電子文件等)或致電本公司客戶服務專線(+886-3-393-2525)之方式聯繫本公司。如果您所提供的個人資料不正確或不完整，致本公司無法確認您的真實身分，本公司將無法配合您的隱私權利主張。在符合法律規定的情況下，本公司將拒絕您所提出的請求並說明原因。